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Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l
Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
- Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
- Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
- Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
Relation client et animation de réseaux - BTS NDRC 1ère /2ème années - Livre + licence élève - 2022 - Stéphanie Gauthier Roy, Sophie Barbier, Catherine Gazon, Valérie Loubat, Sophie Ortolan - Librairie La Fureur de Lire
Sophie Ortolan : tous les produits
Scolaire - Parascolaire - page 143
Relation client et animation de réseaux BTS NDRC de Sophie Barbier - Grand Format - Livre - Decitre
Valérie Roy - La Boîte à Livres - Librairie TOURS
Projet De Developpement De L'Unite Commerciale Btsmuc 1ere/2eme Annees Livre + Licence Eleve - 2015 de Bruno Marais, Christian Marty, Marie Mathon e Sophie Ortolan - Livro - WOOK
Scolaire - Parascolaire - page 248
Manuel. - Recherche de livres - Librairie Eyrolles
La plus grande librairie de Belgique
Enseignement technique - page 6
Projet De Developpement De L'Unite Commerciale Btsmuc 1ere/2eme Annees Livre + Licence Eleve - 2015 de Bruno Marais, Christian Marty, Marie Mathon e Sophie Ortolan - Livro - WOOK
Scolaire - Parascolaire - page 248
Livres publiés par l'éditeur Nathan - Librairie Eyrolles
Relation client et animation de réseaux - BTS NDRC 1ère /2ème années - Livre + licence élève - 2022 : Barbier, Sophie, Gauthier Roy, Stéphanie, Gazon, Catherine, Loubat, Valérie, Ortolan, Sophie: : Bücher
Roy - - Scolaire - La Maison de la Bande Dessinée BRUXELLES